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Ultimo aggiornamento: May 30, 2026
Benvenuto in Registro Biciclette. La tua privacy riveste per noi la massima importanza. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, comunichiamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi la nostra piattaforma mondiale di registrazione delle biciclette e i relativi servizi.
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Titolare del trattamento: Bike Registry Oy Business ID: 3594642-9 Indirizzo: PL 999, 42011 Yrityslokero, Finland E-mail: privacy@bike-registry.com Assistenza: support@bike-registry.com
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Per gli utenti nell'UE: la nostra autorità di controllo capofila è il Garante finlandese per la protezione dei dati (Tietosuojavaltuutettu). Hai il diritto di presentare reclamo presso di esso o presso la tua autorità locale di protezione dei dati.
Raccogliamo diversi tipi di informazioni a seconda del modo in cui utilizzi i nostri servizi:
Quando acquisti prestazioni (ad esempio adesivi di registrazione o funzioni premium):
Conserviamo registri di tutte le ricerche pubbliche di biciclette al fine di garantire la trasparenza e prevenire gli abusi. Tali registri comprendono:
Offriamo una verifica facoltativa dell'identità tramite l'identificazione elettronica forte del tuo paese (ad esempio tramite la tua banca, un certificato mobile o una carta d'identità nazionale), gestita tramite il nostro fornitore di identificazione esterno. Puoi scegliere se visualizzare nel tuo account lo stato di identità verificata.
Se effettui la verifica, trattiamo:
Il tuo codice identificativo nazionale in quanto tale non viene mai conservato; viene conservato soltanto l'identificativo pseudonimizzato.
Raccogliamo le tue informazioni tramite:
Utilizziamo i tuoi dati personali per:
Ai sensi del RGPD, trattiamo i tuoi dati personali sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Creazione e gestione dell'account | Contratto – necessario per l'erogazione dei nostri servizi |
| Registrazione e trasferimento delle biciclette | Contratto – prestazione essenziale del servizio |
| Elaborazione dei pagamenti | Contratto – necessaria per la conclusione degli acquisti |
| Assistenza clienti | Contratto e legittimo interesse |
| Sicurezza e prevenzione delle frodi | Legittimo interesse – protezione dei nostri utenti e della nostra piattaforma |
| Verifica facoltativa dell'identità tramite identificazione elettronica forte | Consenso (art. 6, par. 1, lett. a, RGPD) – verifica facoltativa avviata da te; trattamento del valore hash del codice identificativo nazionale ai sensi della sezione 29 della legge finlandese sulla protezione dei dati ai fini dell'identificazione univoca |
| Rispetto degli obblighi di legge (fiscali, regolamentari) | Obbligo di legge |
| Registrazione delle ricerche e trasparenza | Obbligo di legge e legittimo interesse |
| Analisi e miglioramento del servizio | Legittimo interesse (ove non sia richiesto un consenso) |
| Comunicazioni di marketing | Consenso – revocabile in qualsiasi momento |
| Cookie (non necessari) | Consenso – gestito tramite il nostro banner cookie |
| Notifiche push (mobile) | Consenso – gestito nelle impostazioni del tuo dispositivo |
Hai il diritto di opporti al trattamento fondato su un legittimo interesse. Contattaci per esercitare tale diritto.
Conserviamo i tuoi dati personali soltanto per il tempo necessario alle finalità indicate nella presente Informativa:
| Tipo di dato | Periodo di conservazione |
|---|---|
| Informazioni dell'account | Fino alla cancellazione dell'account + 30 giorni |
| Dati di registrazione delle biciclette | Fino alla cancellazione manuale da parte del proprietario o fino alla chiusura dell'account + 90 giorni |
| Documentazione delle transazioni | 7 anni (obbligo di legge per la contabilità) |
| Informazioni di pagamento | Non conservate (trattate dal nostro fornitore di servizi di pagamento); gli ID delle transazioni come sopra |
| Comunicazioni di assistenza | 3 anni dall'ultimo contatto |
| Registri delle ricerche | 2 anni per trasparenza e prevenzione degli abusi |
| Dati relativi alla verifica dell'identità | Per la durata del tuo account; un registro di verifica minimo viene conservato dopo la cancellazione dell'account ai sensi della sezione 24 della legge finlandese sull'identificazione elettronica forte |
| Dati di sessione | Fino alla disconnessione o alla scadenza del token (7 giorni per i token di accesso, 30 giorni per i token di aggiornamento) |
| Cookie | Secondo la conservazione specifica del cookie (vedi la sezione 10) |
| Dati di account cancellati | 30 giorni nei sistemi di backup, quindi cancellati definitivamente |
Quando cancelli il tuo account, rimuoviamo definitivamente i tuoi dati personali, salvo qualora la conservazione sia prescritta dalla legge o necessaria per finalità legittime (ad esempio prevenzione delle frodi, risoluzione delle controversie).
Non vendiamo i tuoi dati personali. Comunichiamo le tue informazioni soltanto come descritto di seguito:
Ci avvaliamo di fornitori di servizi esterni che trattano i dati per nostro conto in base a rigorose condizioni contrattuali. Tali fornitori rientrano nelle seguenti categorie:
Tutti i fornitori di servizi sono vincolati da accordi sul trattamento dei dati che garantiscono un trattamento dei tuoi dati conforme al RGPD. Per un elenco completo dei nostri attuali sub-responsabili del trattamento puoi contattarci all'indirizzo privacy@bike-registry.com.
Quando registri una bicicletta, le seguenti informazioni diventano pubblicamente ricercabili (senza rivelare la tua identità):
La tua e-mail, il tuo nome, il tuo numero di telefono e il tuo indirizzo completo non vengono mai visualizzati pubblicamente. Mettiamo a disposizione un sistema anonimo di inoltro dei contatti per la comunicazione tra gli utenti.
Possiamo comunicare le tue informazioni quando ciò sia prescritto dalla legge o per:
Qualora Registro Biciclette venisse acquisita da un'altra società o si fondesse con essa, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti al nuovo titolare, che continuerà a rispettare la presente Informativa sulla privacy.
Abbiamo sede in Finlandia (UE), ma i nostri fornitori di servizi possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), principalmente negli Stati Uniti.
Misure di garanzia per i trasferimenti internazionali:
Tali misure di garanzia assicurano che i tuoi dati ricevano un livello di protezione equivalente allo standard del RGPD, indipendentemente dal luogo in cui vengono trattati.
Adottiamo solide misure di sicurezza tecniche e organizzative:
Nell'improbabile eventualità di una violazione dei dati che riguardi i tuoi dati personali, provvederemo a:
In qualità di utente nell'UE/nello SEE, ti spettano i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te. La forniamo in un formato strutturato e di uso comune.
Come esercitarlo: Scrivi a privacy@bike-registry.com indicando "Data Access Request" nell'oggetto. Rispondiamo entro 30 giorni.
Qualora i tuoi dati personali fossero inesatti o incompleti, puoi chiederne la correzione.
Come esercitarlo: Aggiorna il tuo profilo direttamente nelle impostazioni del tuo account oppure contattaci all'indirizzo support@bike-registry.com.
Puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, fatte salve le eccezioni di legge (ad esempio, siamo tenuti a conservare la documentazione delle transazioni per 7 anni a fini fiscali).
Come esercitarlo: Cancella il tuo account tramite le impostazioni nell'app o sul sito web, oppure scrivi a privacy@bike-registry.com. I dati vengono rimossi definitivamente entro 30 giorni.
Puoi chiedere che limitiamo l'utilizzo dei tuoi dati in determinate circostanze (ad esempio mentre ne viene contestata l'esattezza).
Come esercitarlo: Scrivi a privacy@bike-registry.com indicando "Restrict Processing" nell'oggetto.
Puoi ricevere i tuoi dati in un formato leggibile da dispositivo automatico e trasferirli a un altro servizio.
Come esercitarlo: Scrivi a privacy@bike-registry.com e richiedi un'esportazione dei dati. Forniamo un file JSON entro 30 giorni.
Puoi opporti al trattamento fondato su legittimi interessi o a fini di marketing diretto.
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Ove il trattamento si fondi su un consenso (marketing, cookie non necessari, notifiche push), puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento precedente.
Come esercitarlo:
Qualora ritenessi che non abbiamo trattato correttamente i tuoi dati, puoi presentare reclamo presso:
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E-mail: tietosuoja@om.fi
Puoi anche rivolgerti alla tua autorità locale di protezione dei dati nel tuo paese dell'UE.
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| Categoria | Finalità | Durata | Consenso richiesto |
|---|---|---|---|
| Strettamente necessari | Autenticazione, sicurezza, gestione delle sessioni | Sessione fino a 30 giorni | No (essenziali) |
| Funzionali | Impostazioni della lingua, preferenze dell'utente | 1 anno | No (legittimo interesse) |
| Analitici | Statistiche di utilizzo, monitoraggio delle prestazioni | 13 mesi | Sì |
| Marketing | Pubblicità, retargeting (ove applicabile) | 13 mesi | Sì |
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Rispettiamo i segnali Do Not Track del browser. Quando il DNT è attivato, disattiviamo il tracciamento non essenziale.
Le nostre applicazioni mobili integrano SDK di terzi per le seguenti finalità:
| Finalità | Dati raccolti |
|---|---|
| Framework dell'app e notifiche push | Informazioni sul dispositivo, token push, impostazioni delle notifiche |
| Segnalazione degli arresti anomali e tracciamento degli errori | Informazioni sul dispositivo, log degli errori, ID utente |
| Elaborazione dei pagamenti | Informazioni di pagamento, indirizzo di fatturazione |
| Autenticazione (accesso di piattaforma) | E-mail, nome, immagine del profilo (varia a seconda della piattaforma) |
| Scansione di codici QR e acquisizione di fotografie | Autorizzazioni della fotocamera (trattate localmente sul dispositivo) |
Tutti i fornitori di servizi esterni sono vincolati da accordi sul trattamento dei dati e sono stati selezionati sulla base di rigorose prassi in materia di protezione dei dati e di conformità al RGPD. Per i dettagli su determinati fornitori, contattaci all'indirizzo privacy@bike-registry.com.
I nostri servizi non sono destinati alle persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.
Se sei un genitore o una persona che esercita la responsabilità genitoriale e ritieni che tuo figlio ci abbia trasmesso dati personali, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo privacy@bike-registry.com. Provvederemo a cancellare tempestivamente tali informazioni.
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Continuerai a ricevere le e-mail transazionali necessarie per il servizio anche dopo aver annullato l'iscrizione al marketing.
Puoi attivare o disattivare le notifiche push nelle impostazioni del tuo dispositivo:
Possiamo aggiornare di volta in volta la presente Informativa sulla privacy per riflettere modifiche delle nostre prassi o dei requisiti di legge.
Come ti informiamo:
Ti raccomandiamo di consultare periodicamente la presente Informativa. L'utilizzo continuato dei nostri servizi dopo le modifiche costituisce accettazione dell'Informativa aggiornata.
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Responsabile della protezione dei dati: Per le richieste formali in materia di protezione dei dati, contatta il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo privacy@bike-registry.com.
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